home > service > e-nieuwsbrief > Nieuwbrieven 2010

Dinsdag 25 mei 2010, jaargang 13 editie 21

• Functioneren van Raden van Commissarissen in ons land moet beter
• Centraal Beheer koppelt als eerste HRM portal aan LinkedIn
• Werkgevers verspillen miljoenen
• Vakcentrales tekenen convenant: mantelzorg gesprekspunt in cao
• Economisch herstel roept om flexibilisering arbeid
• Nederlandse CEO's beslissen liever goed dan snel, Italianen hakken het snelst de knoop door
• Actie: Scoor op kantoor
• Wie niet duurzaam onderneemt, zet toekomst op het spel
• Column: De bestuurder begrijpt het niet

Functioneren van Raden van Commissarissen in ons land moet beter

Het functioneren van de Raden van Commissarissen schiet bij de meeste beursgenoteerde ondernemingen in ons land te kort. Het is vooral de president-commissaris die ervoor  moet zorgen dat hierin verbetering komt. Veel commissarissen moeten nog steeds wennen aan hun steeds belangrijker geworden rol.

"Een commissaris is tegenwoordig medeverantwoordelijk voor het beleid. Daar hoort actief interveniëren bij. We gaan in het ondernemingsbestuur toe naar een rol voor de Commissaris van actief medebeslisser in plaats van passief goedkeurder achteraf," aldus Prof. Mr Steven Schuit.

Het boek 'The Chairman makes or brakes the board' van Prof. Schuit, dat deze week verschijnt,  draait om de vraag waarom de meeste Raden van Commissarissen met tal van getalenteerde mensen aan boord, niet beter functioneren. Prof. Schuit: "Het kan beter, dus moet het beter. De sleutel ligt  bij de president-commissaris. Die moet zien, horen, ruiken en voelen hoe een bedrijf vaart. Dat kan alleen als hij tenminste twee dagen in de week op zijn eigen kamer in een bedrijf zit en ongevraagd met iedereen kan praten die hij relevant vindt."

Prof. Schuit baseert zich in zijn boek op  32 interviews met prominente presidenten-commissaris (chairmen) en CEO's alsmede  op  zijn eigen ervaringen als vennootschapsadvocaat bij Allen & Overy en als commissaris.

Enkele voorbeelden van de observaties die Steven Schuit in zijn boek noemt ter verbetering van het functioneren van de RvC zijn:

• De Chairman is de tegenvoeter van de CEO. Voor goede checks and balances hoort bij een sterke CEO een sterke Chairman, die goed tegenspel kan geven. Dat verzwaart de. de taken van de chairman aanzienlijk  naar het voorbeeld van de chairman in het Engelse one-tier board. Die zit tenminste twee dagen per week bij de onderneming en heeft daar ook een eigen kamer;
• De strategie dient onder leiding van de Chairman intensief besproken en samen met het bestuur te worden opgesteld, en niet pas na afloop worden goedgekeurd op basis van een door het bestuur opgesteld stuk. Dan kennen de commissarissen de dilemma's beter en weten zij ook wanneer en hoe moet worden ingegrepen als het misgaat;
• De Chairman moet zo goed geïnformeerd te zijn dat hij zo nodig ook zonder de CEO constructief overleg kan voeren met de overheid, de grootaandeelhouders en andere stakeholder;
• Bij de Chairman moet al na zes jaar serieus worden bekeken of hij nog een termijn krijgt.. Het inkorten van de termijn komt voort uit de taakverzwaring die veel meer energie van de voorzitter vraagt;
• De termijn van de andere commissarissen kan worden ingekort van twaalf tot maximaal negen jaar (drie maal drie). Nadien neemt de toegevoegde waarde sterk af.

Centraal Beheer koppelt als eerste HRM portal aan LinkedIn

Verzekeraar Centraal Beheer Achmea heeft als eerste onderneming een externe portal gekoppeld aan de zakelijke profielen van het virtueel sociaal netwerk LinkedIn. Het gaat om een koppeling met de portal 'Wegwijs in HRM' die is ontwikkeld met Beemway Connect, een service om sociale netwerken te koppelen met externe sites. Op dit moment zijn er ruim 30 LinkedIn groepen met enkele tienduizenden profielen actief op het onderwerp Human Resources.

Wegwijs in HRM
De HRM portal is bedoeld om dagelijkse en specifieke vragen over veranderende arbeidsvoorwaarden sneller en efficiënter te beantwoorden. Het sociaal netwerk biedt een mix van informatie, kennisdeling en discussie. Het netwerk is te bereiken via http://www.centraalbeheer.nl/hrm en geldt als aanvulling op de pocket Wegwijs in Arbeidsvoorwaarden. De koppeling past binnen de doelstellingen van LinkedIn om geregistreerde gebruikers te laten profiteren van elkaars (zakelijke)netwerk.

Online netwerken
Verzekeraar Centraal Beheer Achmea zegt via LinkedIn ruim driekwart van de online netwerken te kunnen bereiken. 'De kwaliteit van online netwerken staat of valt met een crossmediale aanpak waarbij gemak voor de gebruiker centraal staat', aldus Karin Hille, directeur Marketing en Sales. 'Het gaat op een portal om de kwaliteit van het advies en niet om de hoeveelheid gegevens die je moet invoeren alvorens je krijgt waarvoor je komt.', aldus Hille.

Voordelen zakelijke koppeling:

• Directe koppeling gegevens LinkedIn-profiel
• Geen onderhoud aan meerdere profielen
• Met één klik is het LinkedIn-profiel gekoppeld
• Zelf bepalen welke LinkedIn-gegevens worden gekoppeld.

Werkgevers verspillen miljoenen

Ondanks moeilijke tijden blijken bedrijven en instellingen nog steeds weinig oog te hebben voor de optimalisatie van de personeelskosten. Opmerkelijk omdat deze voor de meeste organisaties vaak meer dan 80% van de totale kosten uitmaken! Uit tal van ervaringsonderzoeken van de Déhora Consultancy Group blijkt dat werkgevers door een betere personeelsplanning vaak vele tienduizenden tot honderdduizenden euro's kunnen besparen, zonder noemenswaardige investeringen.

Organisaties kunnen vanaf nu via de 'Calculator Personeelkostenbesparing' zelf berekenen en zich verbazen over de hoge besparing die een verbeterde planning kan opleveren. Déhora stelt deze calculator op de Working Time Office website www.workingtimeoffice.nl/calculator aan iedereen beschikbaar.

Een verbeterde personeelsplanning betekent betere arbeidsomstandigheden, waardoor iedereen blij wordt en er minder verloop ontstaat. Dit bespaart op de kosten voor het werven, opleiden en inwerken van nieuw personeel. Ook neemt vrijwel altijd het ziekteverzuim af, wat ook een flinke besparing oplevert. Door verder slim te plannen kunnen overuren en leegloopuren worden voorkomen en lopen de loonkosten niet onnodig uit de hand. Als laatste constateert Déhora dat planners niet altijd goed op hun taken zijn voorbereid of niet over goede roostersoftware beschikken. Hierdoor zijn er problemen met wet- en regelgeving en worden de Arbeidstijdenwet en CAO voorwaarden niet gerespecteerd, wat leidt tot conflicten met het personeel, de ondernemingsraad en soms tot aanzienlijke boetes van de Arbeidsinspectie. Het gevolg van een niet optimale personeelplanning is dat werkgevers jaarlijks grote sommen geld verspillen.

Déhora helpt al 23 jaar bedrijven en instellingen om hun personeelsplanning te verbeteren en de personeelskosten te verlagen. Een voorbeeld hiervan is de Working Time Office (WTO) een compleet en in Excel ontwikkelt planningsinstrument, waarvan particulieren en zakelijke gebruikers voor testdoeleinden gratis gebruik kunnen maken. De WTO wordt door tal van werkgever- en werknemersorganisaties aanbevolen en is het enige door de Arbeidsinspectie gecertificeerde roosterevaluatiesysteem, waardoor een 100% correcte controle op de Arbeidstijdenwet en CAO voor iedereen wordt geboden.

Vakcentrales tekenen convenant: mantelzorg gesprekspunt in cao

Vakcentrales tekenen convenant: mantelzorg gesprekspunt in cao-onderhandelingen. Microsoft, Tinguely Netwerk en Waterland Ziekenhuis nieuwe ambassadeurs 'werk en mantelzorg'

Werk? heeft tijdens haar congres 'Van later zorg naar NU!' geschiedenis geschreven. Door een platform te bieden waar FNV, CNV en MHP een gezamenlijk convenant hebben afgesloten om van mantelzorg een gesprekspunt te maken tijdens de cao-onderhandelingen met werkgevers. Ook zijn door het ministerie van VWS drie nieuwe ambassadeurs 'werk en mantelzorg'  benoemd: Microsoft, Waterland Ziekenhuis en Tinguely Netwerk. Zij gaan zich het komend jaar zowel in- als extern inzetten voor een mantelzorgvriendelijk arbeidsklimaat.

Vakcentrales
De drie vakcentrales van Nederland slaan de handen ineen om mantelzorg voor werkgevers even vanzelfsprekend te laten zijn als de zorg voor kinderen. In het huidig economisch klimaat, waar niet veel ruimte is voor loonsverhoging, is het verbeteren van de combinatie van werk en mantelzorg een arbeidsvoorwaarde waar zowel werkgevers als werknemers baat bij hebben. Nu al combineert 1 op de 8 ofwel 1 miljoen   werknemers werk en mantelzorg. Daarnaast dienen de vakcentrales hiermee een maatschappelijk doel want mantelzorgers vervullen een belangrijke taak. FNV-bestuurder Leo Hartveld: "Het liefst zouden we een deeltijd-ww voor mantelzorgers zien, maar bij gebrek aan een wettelijke regeling is het mooi dat we nu bij alle cao-onderhandelingen dit belangrijke onderwerp op de agenda zetten." CNV-bestuurder Jaap Jongejan: "Juist in een tijd waar er steeds meer gevraagd wordt van mensen, meer drukte, meer werk, moeten we zorgen dat we tijd hebben om te zorgen. Het CNV vindt dat er altijd tijd moet zijn voor die waardevolle tijd!" MHP-voorzitter Richard Steenborg steunt het realiseren van een mantelzorgvriendelijke bedrijfscultuur "omdat het past in onze MHP-missie van passie en zelfredzaamheid in je leven".

Ambassadeursfuncties
Na Menzis en Isala klinieken willen ook Microsoft, Waterland Ziekenhuis en Tinguely Netwerken (waar Maetis Ardyn, GIMD, Margolin en Skils onderdeel van uitmaken) zich inzetten als landelijk ambassadeur om de combinatie werk en mantelzorg te stimuleren. Sandrina Sangers, landelijk projectleider Werk?' verwijst naar het speerpunt van het ministerie van VWS om de combinatie werk en zorg te verbeteren en de ambitie om het aantal ambassadeurs uit te breiden. Deze vervullen een voorbeeldfunctie voor het realiseren van een mantelzorgvriendelijk arbeidsklimaat, doordat zij intern (gaan) werken aan bespreekbaarheid van het thema, het actief toepassen van wettelijke verlofregelingen en flexibel zijn in het bieden van maatwerkoplossingen als flexibele werktijden etc. Daarnaast zetten zij hun eigen netwerken in om ook anderen over de streep te halen." Kees van der Burg, directeur maatschappelijke ondersteuning VWS: "Verschillende individuele bedrijven laten zien dat ze de win-win situatie inzien van mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid.

Dat is grote winst. Het is nu ook zaak dat organisaties van werkgevers, werknemers en de overheid op dit pad verder gaan. Vandaag wordt daar alvast een belangrijk begin mee gemaakt."

Nieuwe ambassadeur Microsoft: "Door de nieuwe manier van werken bij Microsoft bieden we mantelzorgers de mogelijkheid zorg en werk beter te combineren. We zijn er daarmee niet. ICT levert een bijdrage aan een efficiëntere zorgvoorziening. Wij vinden dat minstens zo belangrijk. Ondertussen is mantelzorg nog geen bekend fenomeen bij ons en het bespreekbaar maken is belangrijk. Gezien de steeds verdergaande vergrijzing van de bevolking is het juist nu belangrijk te zien wat dit betekent voor de individuele werknemer." Ambassadeur Tinguely Netwerk helpt werkgevers om werknemers duurzaam inzetbaar te houden en snijdt die expertise graag verder toe op werkende mantelzorgers. Ambassadeur Waterland Ziekenhuis is zich als zorgorganisatie goed bewust dat veel werknemers ook mantelzorgen en wil die combinatie graag goed faciliteren om hen duurzaam inzetbaar te houden.

Van later zorg naar NU!
Meer dan 400.000 werkende mantelzorgers voelen zich zwaar overbelast en dreigen uit het arbeidsproces te vallen. Met de aanstaande vergrijzing vormt deze terugval in arbeidsparticipatie een groot maatschappelijk probleem richting 2020. Werk? roept daarom partijen op NU al maatregelen te nemen om de huidige economische waarde van mantelzorg van 7 miljard Euro te behouden voor de maatschappij. Hiervoor  zijn voldoende instrumenten beschikbaar, zo is te zien op www.werkenmantelzorg.nl

Over Werk?
Werk? is een samenwerkingsverband tussen Mezzo, vereniging voor mantelzorgers en vrijwilligerszorg, en HR-adviesbureau Qidos en wordt ondersteund door het ministerie van VWS. Het doel van Werk? is om een mantelzorgvriendelijk arbeidsklimaat in Nederland te creëren samen met allerlei partijen zoals: werkgevers, de rijksoverheid, werkgevers- en werknemersorganisaties, gemeenten en Steunpunten Mantelzorg. De ambitie is om over vier jaar een arbeidsklimaat te hebben gecreëerd waarin mantelzorg volledig ingebed is in de maatschappij. Zowel voor mannen als voor vrouwen.

Definitie mantelzorger
Iemand met mantelzorgtaken zorgt minstens acht uur per week en/of voor een periode van minimaal drie maanden voor een chronische zieke, gehandicapte of hulpbehoevende naaste. En dat betreft 2,6 miljoen Nederlanders.

Economisch herstel roept om flexibilisering arbeid

De economische recessie iss de oorzaak voor een daling van de vraag naar producten en diensten. Hierdoor is de arbeidsmarkt onder druk komen te staan. Door flexibilisering van de arbeidsmarkt kunnen bedrijven beter anticiperen op ontwikkelingen in de markt. Rick Kruiswijk, algemeen directeur van HeadFirst: 'Grote bedrijven zullen binnen nu en vijf jaar afstand doen van het merendeel van hun vaste personeel. De hiermee gepaard gaande groei van het aantal zelfstandig ondernemers zonder personeel (ZZP'ers) zal helpen om de economie uit het dal te trekken.'

De verschuiving van specialisten in vast dienstverband naar een flexibele vorm van arbeid is een gevolg van het feit dat het oude traditionele carrièrepad van de specialist economisch en kwalitatief niet langer aansluit op de ontwikkeling van de behoefte in de markt en de behoefte en ambitie van de specialist. Kruiswijk: 'Kijk naar Wouter Bos en Camiel Eurlings die hun prioriteiten duidelijk hebben bijgesteld. Dit is mogelijk door de ontwikkeling naar een markt waarin de keuze van ZZP'ers leidend is.' De toename van het aantal ZZP'ers houdt gelijke tred met de trend bij bedrijven om hun permanente werknemersbestand uit te dunnen.

Kruiswijk: 'Een baan voor het leven is iets van vroegere tijden. Het gerucht dat IBM komende zeven jaar 300.000 van de grofweg 400.000 werknemers van IBM uit vaste dienst wil halen en ze zo nodig weer wil inhuren als ZZP'ers staat niet op zichzelf. Een dergelijk HRM-beleid verwacht ik in de komende jaren bij meer multinationals. Het is een ontwikkeling, waarbij bedrijven een balans zoeken tussen het aantal interne medewerkers en de flexibel in te zetten specialisten. Het zorgt voor kostenbesparing, kwaliteitsverbeteringen en het is ook nog eens goed voor de carrière van de medewerkers. Deze ontwikkeling juichen wij toe.'

Volgens Kruiswijk komen de specialisatie en ontwikkelingsmogelijkheden van werknemers niet voldoende uit de verf in grote bedrijfsstructuren: 'Als ZZP'er wordt je als specialist binnengehaald voor een klus, dus je specialisme is je unique selling point. Daarom zijn ZZP'ers erop gebrand zich zo ver mogelijk te ontwikkelen, wat weer goed is voor onze kenniseconomie.'

Ook Han Mesters, sector banker Zakelijke Dienstverlening bij ABN AMRO en economisch historicus voorziet dat flexibilisering niet meer weg te denken is uit de arbeidsmarkt: 'Flexibele arbeid staat inmiddels bovenaan op de strategische managementagenda van grote bedrijven. Bedrijven hebben in toenemende mate een kern van vaste werknemers in dienst met daaromheen een flexibele schil van ZZP'ers. Hiermee voorkom je ook het probleem in de toekomst van de zogenaamde 'bankzitters'. Bedrijven worden hiermee platter en slagvaardiger. Inherent hieraan is dat employability, investeren in jezelf en je ontwikkeling, steeds belangrijker wordt voor zowel de vaste medewerker als de ZZP'er.'

Mesters vervolgt: 'Werkzoekenden moeten niet zozeer op zoek naar een baan maar op zoek naar opdrachtgevers. Hierin hebben externe dienstverleners, zoals kennisbemiddelaars, een steeds belangrijkere rol. Je ziet een verschuiving in de HRM-taken. Ondersteuning in loopbaanbegeleiding, opleiding, beloning en zaken als acquisitie, facturering, administratie en belastingaangifte wordt niet meer binnen bedrijven geregeld, maar gaat naar externe dienstverleners die hiermee de ZZP'er ontzorgen.' *

ZZP'ers worden ten tijden van de crisis
Tegelijkertijd met de toenemende behoefte van bedrijven aan flexibele arbeidskrachten, ziet Kruiswijk dat steeds meer personeel in vast dienstverband de stap durft te wagen naar het zelfstandig ondernemerschap. Beide ontwikkelingen sluiten goed op elkaar aan en versterken elkaar. Kruiswijk: 'Het belangrijkste bezwaar dat men traditioneel heeft tegen het zelfstandig ondernemerschap is te weinig zekerheid. In tijden van de crisis weegt dit echter minder omdat men op de feiten gedrukt wordt dat een vaste baan niet veel meer zekerheid biedt. Hiermee wordt de stap naar het zelfstandig ondernemerschap kleiner.'

Bedrijven kunnen putten uit de steeds uitgebreidere flexibele schil van ZZP'ers en er zijn zelfs nog modernere oplossingen. Kruiswijk: 'Werk dat vroeger binnen het bedrijf zelf werd gedaan, kan via elektronische weg worden aangeboden, waardoor ZZP'ers er op kunnen inschrijven, ook wel crowdsourcing genoemd. Op deze manier kunnen problemen die om specialisten vragen sneller en goedkoper worden opgelost door de expertise van de ZZP'er dan door de beperkte in huis capaciteit bij grote bedrijven.'

HeadFirst is een onafhankelijk kennisbemiddelaar die vraag en aanbod koppelt van tijdelijk werk voor professionals bij grote en middelgrote organisaties, met name op het gebied van ICT.

*Han Mesters, Human Capital rapport ABN AMRO

Nederlandse CEO's beslissen liever goed dan snel, Italianen hakken het snelst de knoop door

Nederlandse CEO's vinden het belangrijk om grondig onderzoek te doen voordat ze een beslissing nemen. Dit mag wat hen betreft ten koste gaan van de beslissingssnelheid. Bestuurders in Italië, Japan en Frankrijk daarentegen nemen beduidend sneller een beslissing. Dit blijkt uit wereldwijde interviews door IBM met meer dan 1500 Chief Executive Officers en publieke leidinggevenden uit 60 landen en 33 bedrijfstakken.

Naast de beslissingssnelheid, laat de studie nog een aantal opvallende bevindingen zien:

• In 54% van de gevallen presteerden organisaties die sneller beslissingen namen beter;
• Nederlandse CEO's verwachten dat zij goed voorbereid zijn op de huidige zakelijke omgeving die ze als volatiel, onzeker en in toenemende mate complex typeren. Dit in tegenstelling tot bijvoorbeeld Duitse en Amerikaanse CEO's;
• Technologie wordt voornamelijk in Duitsland en Frankrijk als zeer belangrijk ervaren voor de bedrijfsvoering. Nederlandse CEO's hechten daarentegen veel meer waarde aan de menselijke factoren;
• Wereldwijd is de impact van technologie op organisaties juist gestegen van de 6e naar de 2e plaats;
• Nederlandse CEO's geven de komende jaren de voorkeur aan variabele kosten om beter bestand te zijn tegen veranderingen van de economie. Een grote meerderheid van Duitse CEO's heeft de voorkeur voor vaste kosten;
• Voor 95% van de best presterende organisaties is dichter bij de klant staan het belangrijkste strategische initiatief voor de komende vijf jaar. Via internet en interactieve en sociale media geven zij het contact met klanten en burgers opnieuw inhoud. Zij zien de historische explosie van informatie en wereldwijde informatiestromen als een kans in plaats van een bedreiging;
• Organisaties die operationeel zeer behendig zijn geworden, verwachten in de toekomst 20% meer omzet uit nieuwe media te halen dan hun traditioneel werkende concurrenten.

Creativiteit belangrijkste factor voor succes Dit is de vijfde keer dat het tweejaarlijkse onderzoek door IBM wordt gepubliceerd. In het onderzoek van dit jaar blijkt dat creativiteit als belangrijkste leiderschapscompetentie naar voren komt.

"Door de economische crisis lag de nadruk op managementdiscipline. Nu we uit de crisis komen zien CEO's creativiteit als meest belangrijke leiderschapscompetentie om een succesvolle onderneming te leiden', aldus Frank Kern, Senior Vice President, IBM Global Business Services. 'Ook zien veel CEO's een grote uitdaging in omgaan met een wereld die steeds complexer wordt en sneller verandert.'

Inspelen op complexiteit
Acht van de tien CEO's verwachten dat hun omgeving nog veel complexer wordt, terwijl slechts 49% gelooft dat hun organisatie voldoende is toegerust om op een succesvolle manier met die complexiteit om te gaan. In acht jaar onderzoek is dit de grootste uitdaging op het gebied van leiderschap tot nu toe.

De CEO's verklaarden dat de complexiteit in een onderling verbonden wereld door een aantal factoren nog verder wordt bemoeilijkt. Zo verwachten CEO's bijvoorbeeld dat hun omzet uit nieuwe bronnen de komende vijf jaar bijna verdubbelt; en 76 procent voorziet een verschuiving van de economische macht naar snel opkomende markten.

In de laatste vier onderzoeken is de verwachte impact van technologie op organisaties gestegen van de 6e naar de 2e plaats. Dit draagt bij aan een toename van de complexiteit omdat er een wereld wordt gecreëerd die massaal onderling verbonden is. En dankzij oplossingen om deze complexiteit te beheersen, kunnen we patronen ontdekken in grote hoeveelheden informatie en kunnen we resultaten met grotere zekerheid voorspellen.

Eén wereld, verschillende visies
De enorme complexiteit wordt nog versterkt door regionale verschillen. De CEO Study heeft aangetoond dat men per regio sterk van mening verschilt: over de door te voeren veranderingen, over de nieuwe vaardigheden die nodig zijn en over de manier waarop je succes kunt hebben in het nieuwe economische klimaat. Bovendien vermengen deze regionale verschillen zich met de complexiteit waarmee de CEO's de strijd moeten aangaan.

China
China toonde zich veel beter bestand tegen de economische teruggang dan Westerse landen. CEO's in China maken zich begrijpelijkerwijs minder zorgen over volatiliteit dan CEO's in andere regio's. In feite voelen ze zich steeds meer vertrouwd op hun plek op het wereldpodium.

Maar als China zijn aspiraties als wereldspeler wil waarmaken, heeft het een nieuwe generatie leiders nodig. Leiders met creativiteit, visie en internationale managementervaring. Veel CEO's in dat land erkennen dat; 61 procent is ervan overtuigd dat 'global thinking' een belangrijke leiderschapskwaliteit is. De meeste bedrijven moeten ook nieuwe bedrijfsmodellen en vaardigheden ontwikkelen. Ze kunnen niet volstaan met het kopiëren van de modellen die ze hebben toegepast op hun lokale markt, welke wellicht een hele andere kostenstructuur heeft. CEO's in China besteden ook veel meer aandacht aan het verwerven van nieuwe kennis en vaardigheden dan hun collega's in het westen.

Noord-Amerika
In Noord-Amerika, dat een financiële crisis heeft doorstaan die ertoe heeft geleid dat de overheid een belangrijke aandeelhouder in veel privéondernemingen is geworden, zijn CEO's, meer dan waar ook ter wereld, beducht voor een "machtige overheid". 87% van de CEO's verwacht de komende vijf jaar meer regulering en een grotere bemoeienis van de overheid, wat hun gevoel van onzekerheid nog vergroot.

Japan en Europa
In Japan verwacht 74% van de CEO's dat de verschuiving van de economische macht van volwassen naar snel opkomende markten een grote impact zal hebben op hun organisaties. In de Europese Unie daarentegen maakt men zich minder zorgen over deze verschuiving: slechts 43% van de CEO's verwacht erdoor te worden getroffen.
Inzicht in deze en andere scherpe verschillen per regio wordt belangrijker naarmate economieën en maatschappijen nauwer met elkaar verweven raken. Organisaties lopen tegen deze verschillen aan omdat ze steeds meer internationaal opereren en vaak in verschillende regio's actief zijn.

Over de Global CEO Study 2010 van IBM
Dit is de vierde keer dat de tweejaarlijkse wereldwijde CEO Study werd gehouden. Om de uitdagingen en doelstellingen van de huidige CEO's beter te kunnen begrijpen, hebben we persoonlijke ontmoetingen gehad met een groter aantal van deze executives dan ooit tevoren. Tussen september 2009 en januari 2010, hebben we 1541 mensen geïnterviewd: naast CEO's en general managers ook senior leaders uit de publieke sector. Zij vertegenwoordigen organisaties van verschillende groottes in 60 landen en 33 bedrijfstakken.

Bezoek http://smarterleaders.tumblr.com om deel te nemen aan de discussie over smarter leadership.

Actie: Scoor op kantoor

Het bedrijfsleven staat voordurend onder hoogspanning. Er moet immers dagelijks gescoord worden. Kansen, opdrachten, klanten, successen. Bij marketingcommunicatie bureau Goals vinden ze dat het wel iets luchtiger mag. Ze lanceerden daarom de website www.scooropkantoor.nl. Op deze site worden de leukste scoormomenten van personen, teams en afdelingen verzameld. Bezoekers van de site kunnen stemmen op hun favoriete scoormoment. De inzending met de hoogste waardering beloont Goals met een professionele voetbaltafel voor op de zaak.

"Scoor op kantoor is onze reactie op de verharding van het bedrijfsleven. Niet meer en niet minder. Een lach op zijn tijd ontspant, relativeert en geeft nieuwe energie. Het leek ons leuk met het WK in zicht iets ludieks op touw te zetten. We hebben ons pand laten inpakken als grasveld en lanceerden de site scooropkantoor.nl", aldus Ben Verhagen directeur van het marketingcommunicatiebureau. Mede-eigenaar Koen Verstraten vult hem aan: "We werken bij Goals met een leuk en jong team enthousiastelingen en zijn elke dag bezig met scoren voor onze opdrachtgevers. Tijdens een lunch zaten we wat beeldend te grappen over manieren van scoren. Zo ontstond het idee om daar filmpjes van te maken. En de site scooropkantoor.nl werd geboren."

Op de website worden medewerkers van bedrijven uitgedaagd om een filmpje of foto te maken van hun ultieme scoormoment. Dat kan natuurlijk een spectaculaire propjesduik of andere kantoorsport zijn, maar ook het uithalen van een sfeerverhogende grap bij een collega. Of een idee waarmee het milieu of de portemonnee bespaard wordt, scoort misschien wel punten.

Kijk op www.scooropkantoor.nl voor een lach of voor het toevoegen van je eigen scoormoment.

Wie niet duurzaam onderneemt, zet toekomst op het spel

Ondernemingen die niet kiezen voor maatschappelijk verantwoord ondernemen zetten hun voortbestaan en concurrentiepositie op het spel. Afwachtend reageren is niet meer aan de orde, duurzaamheid biedt kansen, leidt tot efficiency en lagere kosten en moet niet meer als noodzaak worden gezien.

Dit blijkt uit interviews met een tiental toonaangevende bedrijven die Ernst & Young heeft gehouden binnen de Retail & Consumers products sector.

Lees verder op de site van: Managersonline.nl

Column: De bestuurder begrijpt het niet

Als or-lid hebt u natuurlijk wel eens meegemaakt dat de bestuurder zegt dat hij de or niet begrijpt. In mijn advieswerk kwam dat in ieder geval regelmatig voor en had ik dat laatst ook weer. De or had een adviesaanvraag ontvangen en daarover een overleg met de bestuurder gepland.

Lees verder...