printversie
banner OR Online
topfoto

Visit Arnoud Berkel op
medezeggenschap 2.0

View cor berkel's profile on LinkedIn
Kijk hier voor de groep
OR-Online op Linked-in

| More
Communiceer met andere or-leden.
 
Columns
Nieuwbrieven 2010
 
nr 35 / 6 september 2010
nr 35 / 30 augustus 2010
nr 34 / 23 augustus 2010
nr 33 / 16 augustus 2010
nr 32 / 9 augustus 2010
nr 31 / 2 augustus 2010
nr 30 / 26 juli 2010
nr 29 / 19 juli 2010
nr 28 / 12 juli 2010
nr 27 / 5 juli 2010
nr 26 / 28 juni 2010
nr 25 / 21 juni 2010
nr 24 / 14 juni 2010
nr 23 / 7 juni 2010
nr 22 / 31 mei 2010
nr 21 / 25 mei 2010
nr 20 / 17 mei 2010
nr 19 / 10 mei 2010
nr 18 / 3 mei 2010
nr 17 / 26 april 2010
nr 16 / 19 april 2010
nr 15 / 12 april 2010
nr 14 / 6 april 2010
nr 13 / 29 maart 2010
nr 12 / 22 maart 2010
nr 11 / 15 maart 2010
nr 10A / 9 maart 2010
nr 10 / 8 maart 2010
nr 9 / 1 maart 2010
nr 8 / 22 februari 2010
nr 07 / 15 februari 2010
nr 06 / 8 februari 2010
nr 05 / 1 februari 2010
nr 04 / 25 januari 2010
nr 03 / 18 januari 2010
nr 02 / 11 januari 2010
nr 01 / 4 januari 2010
nieuwsbrieven 2009
Nieuwsbrieven 2008
Nieuwsbrieven 2007
nieuwsbrieven 2006
Nieuwsbrieven 2005
Nieuwsbrieven 2004
Nieuwsbrieven 2003
Oudere Nieuwsbrieven
[SERVICE] = e-nieuwsbrief
+ discussieer mee
+ deskundig advies
+ actuele vragen
+ checklisten
+ nuttige adressen
[NASLAG] + OR en pvt
+ wetten en regels
+ management
+ p en o
+ arbo en milieu
+ begrippenlijst
[OR-SHOP] + OR-literatuur
+ adviseurs
+ accomodatie
+ OR-promotie
+ cursussen
+ software
[COLOFON] + profiel
+ sitemap
+ abonnement
+ adverteren
+ contact
+ voorwaarden
homeservicee-nieuwsbriefNieuwbrieven 2010

Maandag 14 juni 2010, jaargang 13 editie 24



Werkgevers krijgen een onvoldoende voor hulp bij ‘slim’ werken

© P&O Actueel (12 juni 2010)

Werkgevers krijgen een onvoldoende voor hulp bij ‘slim’ werken
'Slim' werken - onafhankelijk van plaats en tijd - en slim reizen, gebeurt minder dan werknemers willen en kunnen. Volgens een onderzoek in opdracht van de Task Force Mobiliteitsmanagement (TFMM) ervaren zowel werkgevers, werknemers als direct leidinggevenden drempels waar ze maar moeilijk overheen stappen.

Lees verder op de site van P&O Actueel


medezeggenschap werknemers Philips wassen neus

© FNV Bondgenoten (11juni 2010)

Philips neemt medezeggenschap van werknemers niet serieus. Dat is de conclusie die de Europese MetaalbewerkersBond (EMB) en FNV Bondgenoten vandaag hebben getrokken op de Decent work conferentie in Utrecht.
Philips minimaliseert de invloed van vakbonden en ^medezeggenschap op alle niveaus in Europa.
Er wordt met vertegenwoordigers van de Europese Ondernemingsraad (EOR) alleen op uitvoeringsniveau gesproken. Op strategisch niveau is geen dialoog mogelijk. Een deel van de OR is niet gekozen, maar aangesteld door het management, Philips beïnvloedt OR-verkiezingen en heeft vakbondsvertegenwoordigers ontslagen.

Na bijeenkomsten met vertegenwoordigers van vakbonden en medezeggenschapsorganen afkomstig uit Europese Philips-vestigingen, heeft de EMB geconcludeerd dat de Europese OR-vertegenwoordigers vinden dat Philips hun bijdragen niet serieus neemt. De EMB wordt in deze conclusie gesterkt door een pilot study van onderzoeksbureau SOMO (Stichting Onderzoek Multinationale Ondernemingen), die vandaag werd gepresenteerd.

Ron van Baden, bestuurder FNV Bondgenoten en EMB-coördinator: "Philips bepaalt de agenda waar over mag worden gepraat en legt critici het zwijgen op. Het feit dat Europese besprekingen worden gevoerd door de directeur van Philips Nederland, geeft aan hoe serieus ze een Europese dialoog nemen. OR-vertegenwoordigers hebben nauwelijks of nooit de gelegenheid tot een dialoog op strategisch niveau. En tenminste 5 van de 23 leden van de Europese Ondernemingsraad zijn niet gekozen, maar door het management aangesteld."

De EMB heeft meerdere gedocumenteerde voorvallen waarin Philips probeert vakbondsinvloed te minimaliseren. Twee vakbondsvertegenwoordigers in Hongarije en Zweden zijn ontslagen en verkiezingen in Zweden zijn opgezet en beïnvloed door Philips. Philips bemoeide zich met de uitkomst van interne Europese ^ondernemingsraadverkiezingen. In Frankrijk heeft een zogenaamde lockout
plaatsgevonden: om ze te dwingen een sociaal plan te accepteren, werden werknemers niet langer toegelaten tot hun fabriek.


Henk van der Kolk, voorzitter FNV Bondgenoten: "Nederlandse multinationals hebben de verantwoordelijkheid er op internationaal niveau voor te zorgen dat werknemers medezeggenschap hebben en zich houden aan nationale en internationale regels. Praktijken als intimidatie en ontslaan van vakbondsvertegenwoordigers horen niet bij een fatsoenlijk bedrijf. Op deze manier is medezeggenschap `een wassen neus' geworden voor de Philips-werknemers."

Verschillende pogingen van FNV Bondgenoten en EMB om de situatie te verbeteren zijn op niets uitgelopen. De onwil van werkgeverskant en de angst van werknemers lijken de oorzaak hiervan. EMB-secretaris generaal Peter Scherrer: "Je moet wel sterk in je schoenen staan als werknemer om dingen te doen die nodig zijn, terwijl je weet dat anderen hiervoor zijn ontslagen. Wij volgen het sociale beleid van Philips en maken het openbaar, zolang Philips niet bereid is tot een constructieve dialoog."

Philips CEO Kleisterlee gaat volgend jaar met pensioen. FNV Bondgenoten en EMB doen een beroep op het bedrijf om de bereidbaarheid tot het voeren van een serieuze (Europese) dialoog op te nemen in het profiel van de nieuwe CEO.

FNV Bondgenoten is de grootste vakbond in Nederland, met 480.000 leden in de marktsector. EMB is de Europese federatie van 75 metalectro bonden in 35 Europese landen met in totaal 5,5 miljoen leden.


Hoogopgeleide starters verlaten de balans tussen werk en privé

© Nobiles Media (11 juni 2010)

Op de vraag 'Wat wil je over 5 jaar op werkgebied hebben bereikt?' zetten hoogopgeleide afstudeerders en starters niet langer 'een goede balans tussen werk en privé' op de eerste plaats. Deze balans, jarenlang kenmerkend voor de huidige generatie Y, moet nu het veld ruimen voor behoefte aan persoonlijke ontwikkeling en diepgang.

Zo blijkt uit de resultaten van de gisteren gepresenteerde Nobiles MotivatieMonitor 2010, een jaarlijks terugkerend, grootschalig onderzoek naar de drijfveren en attitudes van hoogopgeleide laatstejaars studenten en starters als het gaat om werk, carrière en werkgevers.

De belangrijkste resultaten:

  1. De grootste carrièreambitie: persoonlijke ontwikkeling (64%)
  2. Plezier in het werk wordt steeds belangrijker dan salaris (van 43% in 2008 naar 58% in 2010)
  3. De balans tussen werk en privé wordt steeds minder belangrijk (gestage daling, van 65% in 2008, 58% in 2009 naar 53% in 2010)
  4. Trainingen en cursussen vormen de belangrijkste secundaire arbeidsvoorwaarden (70%)
  5. Studenten verwachten nog steeds een hoger salaris dan ze krijgen (gemiddeld verschil: euro 288 per maand)
  6. 32% wil straks zelfstandig professional zijn
  7. Starters verwachten een carrièrestap bij een volgende werkgever te maken, niet bij de huidige

Tijdens een verdiepende paneldiscussie op het Nobiles seminar HRMarketing voor HR-professionals, gisteren in de IJ-kantine, gaven tien studenten en starters hun visie op het waarom van bepaalde resultaten.

"De balans tussen werk en privé wordt steeds minder belangrijk omdat het onderscheid tussen die twee verdwijnt", aldus een starter. ''Voor voldoening uit je werk lever je bovendien graag in."

Over de verwachting een carrièrestap pas bij een volgende werkgever te zetten, was het panel niet verbaasd. Karin, student marketingmanagement: "De meeste mensen uit mijn omgeving hebben als eerste baan niet hun droombaan te pakken. Dat is meestal pas de volgende." Daar dachten niet alle panelleden zo over. Ernst, student finance: "Ik ga echt voor een duurzame relatie met mijn eerste werkgever. Daar wil ik mijn stappen maken."

Op de vraag of het panel zich herkende in de toenemende twijfel over de toekomstige baan, reageerde een studente: "Dat veel studenten meer dan één stage doen heeft daar ook mee te maken. Dan zie je eigenlijk pas wat er allemaal mogelijk is. Dat is op zich wel positieve twijfel dus, geen paniek."

De Nobiles ImagoMonitor
In het onderzoek werd de studenten en starters gevraagd wat belangrijk is bij de keuze voor een toekomstige werkgever. Dit resulteerde in 10 gewogen imago-aspecten met daarin de top 5: 'goede werksfeer/leuke collega's', 'werk met inhoud/diepgang', 'salaris/secundaire arbeidsvoorwaarden',  'goede opleiding en coaching' en 'oog voor balans werk/privé'. De onderzoekers legden vervolgens 104 werkgevers langs de meetlat, resulterend in de Nobiles ImagoMonitor.

De top 3 werkgevers met het beste imago onder hoogopgeleide studenten en starters (0 tot 2 jaar werkervaring):

  1. Google
  2. Philips
  3. Ministerie van Buitenlandse Zaken

Over het onderzoek
Het MotivatieMonitor onderzoek wordt jaarlijks uitgevoerd door Bureau Consumenten Onderzoek in opdracht van Nobiles Media. Voor de Nobiles MotivatieMonitor 2010 werden 2.055 hoogopgeleide (wo en hbo) laatstejaarsstudenten en starters (0 tot 2 jaar werkervaring) ondervraagd.


Meer aandacht voor de mens vergroot slagingskans outsourcing

© Ordina Beheer NV (8 juni 2010)

Een derde van de mislukte outsourcingstrajecten was wel succesvol geweest als er meer aandacht was gegeven aan de `menselijke maat', zo blijkt uit onderzoek van Ordina. 46 % van de Nederlandse managers onderschrijft deze stelling. Een vijfde is zelfs van mening dat meer dan de helft van de mislukte outsourcingstrajecten gered had kunnen worden door meer aandacht aan de betrokken medewerkers te geven.

Onderzoeksbureau Blauw onderzocht in opdracht van Ordina de relatie tussen aandacht voor de mens en het succes van outsourcingstrajecten.
De respondenten geven hierbij duidelijk aan dat meer aandacht voor de menskant de slagingskans van outsourcingstrajecten duidelijk vergroot.
Deze aandacht wordt helaas nog niet vaak genoeg gegeven: meer dan de helft (53%) van de managers is van mening dat er te weinig aandacht wordt besteed aan de menselijke aspecten van outsourcingstrajecten.
IT-managers zijn hier kritischer over dan business managers. Van de IT-managers geeft 69% aan dat er bij outsourcingstrajecten te weinig aandacht is voor de menselijke aspecten, tegenover 45% van de business managers. Het gebrek aan aandacht voor de `menskant' ligt echter niet aan de respondenten zelf, vinden zij. Maar liefst 76% van de IT-managers geeft aan zelf voldoende of zelfs heel veel aandacht voor de factor `mens' te hebben. De business managers zijn niet meer
bescheiden: 81% van hen vindt dat zij zelf voldoende of zelfs heel veel aandacht voor de mensfactor hebben.

In veel outsourcingtrajecten ligt de aandacht op zakelijke en operationele afspraken, zoals financiën, planning en oplevering van bepaalde producten of diensten. Afspraken over de meer `zachte' kant van outsourcing worden nog weinig gemaakt. Dit terwijl de respondenten duidelijk wel het belang zien van het maken van afspraken over de menselijke aspecten van outsourcing. Maar liefst 74% van de Nederlandse managers geven aan dat er, naast operationele afspraken ook afspraken op menselijk niveau moeten worden gemaakt bij outsourcing. Deze afspraken gaan dan over hoe medewerkers in de nieuwe organisatie landen, hoe zij tijdens het outsourcingstraject worden begeleid en over bepaalde cultuuraspecten, zoals omgangsvormen.

"Bij outsourcingstrajecten worden medewerkers vaak persoonlijk geraakt", aldus Radboud Berg, directeur Application Outsourcing en Projecten bij Ordina. "In de verschillende fasen van een outsourcingstraject worden zij op verschillende manieren getroffen.
Processen veranderen, de werkwijze wordt aangepast of ze krijgen er bijvoorbeeld nieuwe collega's bij. Het is van belang dat er in outsourcingstrajecten niet alleen aandacht wordt gegeven aan de zakelijke kant, maar juist ook aan de individuele emoties bij medewerkers. Medewerkers moeten weten waar zij aan toe zijn en wat van hen wordt verwacht. Communicatie en een helder veranderprogramma is daarbij onontbeerlijk. Hiermee wordt meer draagvlak onder het betrokken personeel gecreëerd. Bovendien blijkt dat aandacht voor de menskant ook leidt tot het maken van betere werkafspraken. Met als gevolg een succesvoller outsourcingstraject."

Onderzoeksbureau Blauw Research onderzocht in opdracht van Ordina de visie van managers in Nederland op het thema outsourcing. Nederlandse managers gaven hun mening over de inrichting van outsourcingstrajecten, het belang van outsourcing en het belang van goede aandacht voor de menskant van outsourcing. Het onderzoek is uitgevoerd onder 221 ICT- en business managers.


COEN: ondernemer voor het eerst weer positief

© Kamer van Koophandel (juni 2010)

Ondernemersvertrouwen blijkt goede voorspeller economische groei - Herstel zichtbaar maar fragiel

De politiek reageert op stellingen die de Kamer van Koophandel aan hen voorlegde.

  • Vraag naar Nederlandse producten trekt aan, omzet en orderontvangst nemen toe.
  • Inkrimping personeelsbestand stagneert, werkloosheid loopt minder snel op
  • Ondernemers investeren minder om gevolgen crisis op te vangen
  • Concurrentiepositie Nederlandse bedrijven verbetert
  • Herstel bij zakelijke dienstverlening, agrarische sector en groothandel, maar bouw blijft nog flink achter
  • Winstgevendheid in eerste kwartaal is verbeterd ten opzichte van medio 2009 maar blijft licht negatief

Driekwart van de bedrijven in Nederland is nog bezig om de gevolgen van de crisis op te vangen

Na een deels aan winterweer gerelateerde hapering in de eerste drie maanden van dit jaar, zet het herstel in het bedrijfsleven in Nederland in het tweede kwartaal krachtig door. Het ondernemersvertrouwen is voor het eerst sinds het uitbreken van de economische crisis in 2008 positief :+6,7, tegen -8,2 in het eerste kwartaal van 2010. Ondernemers zien per saldo een verbetering van het algemeen economisch klimaat.
Het komende regeerakkoord is cruciaal voor ondernemend Nederland om het vertrouwen verder uit te bouwen en de economische positie van Nederland verder te versterken, ook in het buitenland. GroenLinks kiest voor het stimuleren van het ondernemersvertrouwen door lastenverlichtingen voor ondernemers: belastingkortingen voor goede scholing voor werknemers en duurzame investeringen. Alles binnen groene en sociale kaders.

Arbeidsmarkt
Uit COEN blijkt dat de economie weer aantrekt, maar het herstel blijft fragiel: veel ondernemers nemen nog steeds maatregelen om de gevolgen van de crisis het hoofd te bieden. Zo blijft de winstgevendheid licht negatief, maar lijkt de sterkste inkrimping van het personeelsbestand wel voorbij. Een aantal bedrijfstakken zoals de groothandel, de detailhandel en de zakelijke dienstverlening, trekt inmiddels weer personeel aan. Dit wijst erop dat in het tweede kwartaal de werkloosheid minder snel zal oplopen of misschien zelfs zal dalen. Een aantal branches geeft voorzichtig aan dat zij weer op zoek gaat naar goed, gekwalificeerd personeel. Verwacht wordt dat een toekomstige krappe arbeidsmarkt ook kan leiden tot een meer dan evenredige groei van ZZP-ers.
D66 onderkent het belang van de groeiende groep ZZP-ers. Ondersteuning voor deze groep willen zij bieden door het urencriterium te verruimen, (micro)kredieten toegankelijker te maken, door eerlijk aan te besteden en door betere toegang te regelen tot pensioen- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. De PvdA wil het urencriterium voor ZZP-ers helemaal afschaffen, de startersaftrek en de mkb-winstvrijstelling verhogen en de (fiscale) faciliteiten voor pensioenopbouw van ZZP-ers verruimen.

Bouwsector
De zakelijke dienstverlening en groothandel laten het sterkste herstel zien, zo blijkt uit de resultaten van COEN. Ook in alle andere bedrijfstakken geven ondernemers groeiende omzetten aan in het tweede kwartaal. De bouw blijft echter opvallend achter, het herstel is daar duidelijk het minst sterk. Bouwondernemers zijn somberder dan hun collega's in andere branches. Dit hangt onder meer samen met de nog steeds achterblijvende investeringen en met ontwikkelingen op de woningmarkt.
Het CDA ziet het creëren van zekerheid voor de huizensector als voorwaarde voor stabilisatie en het herstel van de bouwsector. Volgens het CDA moet de overheid maatregelen, zoals de verruiming van de Borgstelling MKB-kredieten en de Garantie Ondernemingsfinanciering, waarmee het risico van banken verlaagd wordt om bedrijven te financieren, handhaven.

De SP ziet een sleutelrol voor de woningcorporaties: zij kunnen in een laagconjunctuur tegenwicht bieden om de woningbouw zoveel mogelijk op peil te houden. De SP wil dat bedrijven meer ruimte krijgen om te ondernemen, door de renteaftrek in de winstbelasting te beperken. Hiermee is het minder aantrekkelijk voor opkoopfondsen om bedrijven leeg te zuigen. Ook wil de SP een nieuwe Nationale Investeringsbank oprichten om de toegang voor ondernemers tot krediet te verbeteren.

Investeringen
Veel economische indicatoren laten dit kwartaal van COEN betere scores zien. Ondernemers in alle bedrijfstakken geven echter aan dit jaar minder te investeren dan vorig jaar om de gevolgen van de economische crisis op te vangen. Ook hangt dit samen met de nog onvoldoende herstelde winstgevendheid en financieringsproblemen. 20% van de ondernemingen geeft aan nog steeds problemen te hebben met het verkrijgen van kredieten van banken.
De VVD vindt dat de overheid zich zo min mogelijk moet bemoeien met het bedrijfsleven. Zij zijn van mening dat onnodige regels voor ondernemers moeten worden geschrapt, administratieve lasten moeten worden teruggedrongen en dat het aantal subsidieregelingen aanmerkelijk kan worden beperkt tot een klein aantal regelingen, waaronder eenmalige startsubsidies voor innovatie.

Conjunctuurenquête
De Conjunctuurenquête Nederland (COEN) brengt vier keer per jaar de belangrijkste ontwikkelingen en verwachtingen van het Nederlandse bedrijfsleven in kaart, uitgesplitst naar regio en bedrijfstak. Daarbij wordt in de analyse en de vraagstelling ingespeeld op actuele ontwikkelingen. De enquête is gebaseerd op kwalitatieve verwachtingen van ondernemingen en geeft daarom een stemmingsbeeld van ondernemers over de huidige en toekomstige gang van zaken.


Het COEN-rapport en bijbehorende factsheets zijn vanaf 8 juni 2010 beschikbaar op de website van de Kamer van Koophandel. Regionale informatie is verkrijgbaar bij de regionale Kamers van Koophandel. Gedetailleerde landelijke en regionale informatie is verder te vinden op de Statline site van het CBS (zoekterm 'conjunctuur'), www.cbs.nl.


Nederlanders: Rutte en Cohen beste crisismanagers

© Managersonline.nl (8 juni 2010)

Het Nederlands publiek heeft geen vertrouwen in een links kabinet als het aankomt op het oplossen van de kredietcrisis en het herstellen van het vertrouwen van de financiële sector in Nederland. Dat blijkt uit onderzoek van Porter Novelli en De Vos & Jansen. Bijna de helft (43 procent) van de bevolking dicht een 'centrumcoalitie' het grootste oplossende vermogen toe.

Lees verder op de website van Managersonline.nl


Op weg naar een managementsimulator

© Universiteit van Tilburg (7 juni 2010)

Het simuleren van menselijk gedrag in organisaties wordt steeds realistischer. Een toenemende integratie van psychologie, gaming en trainingen zal ervoor zorgen dat managers in de toekomst regelmatig een simulator in kunnen om hun vaardigheden op peil te houden. Die voorspelling doet hoogleraar Aske Plaat vrijdag 11 juni in zijn inaugurele rede aan de Universiteit van Tilburg.

Zowel bij de overheid als in het bedrijfsleven blijkt het lastig om beleidsdoelen snel, efficiënt en effectief te verwezenlijken.
Hoogleraar Informatie en complexe besluitvorming Aske Plaat onderzoekt strategisch gedrag van mensen in complexe organisaties, om dat gedrag zodanig te beïnvloeden dat organisaties beter hun doelstellingen kunnen bereiken. Met computersimulaties bootsen Plaat en collega's werk- en beslissituaties na, waardoor ze meer inzicht krijgen in hoe mensen zich in organisaties gedragen. De simulaties zijn op hun beurt weer nuttig voor de praktijk: zo kunnen de effecten van te nemen beleidsmaatregelen met behulp van een computersimulatie worden getest om fouten en ongewenste effecten te identificeren.

Bij het verklaren van menselijk gedrag in organisaties speelt zowel ratio als emotie een grote rol. Medewerkers hebben een eigenbelang dat vaak, maar niet altijd, gelijk op gaat met het gemeenschappelijk belang van de organisatie. Hun handelen wordt bepaald door belangen en strategisch gedrag, maar ook door empathie en vertrouwen. Competitie en samenwerking gaan hand in hand.

Door vooruitgang in psychologische modellen en vorderingen in het ontwerpen van computergames en trainingen worden simulaties van meerdere actoren in organisaties steeds realistischer. Ze zullen vaker gebruikt worden bij het ontwerpen van beleid en organisaties, voorspelt de hoogleraar, maar ook bij kritische analyses van bestaande organisaties. Te denken valt aan vragen als:

- Welke aspecten versterken samenwerking?
- Hoeveel free-riders kan een afdeling van veertig medewerkers zich veroorloven?
- Wat betekenen snellere communicatiemiddelen voor hiërarchische organisaties?
- Moeten managers anders gaan sturen?
- Wanneer neemt de effectiviteit van de organisatie toe?

Computersimulaties zullen het management van organisaties ondersteunen bij het doorgronden van zulke complexe organisatievraagstukken, aldus Plaat. Net als verkeersvliegers zullen managers in de toekomst ook een simulator in kunnen om complexe beslissituaties te oefenen.

Prof.dr. Aske Plaat (1966, Odoorn) studeerde Bestuurlijke Informatiekunde in Rotterdam en promoveerde daar in 1996 op een onderwerp uit de besliskunde. Hij werkte onder meer als postdoctoral fellow bij het Massachusetts Institute of Technology en de Vrije Universiteit te Amsterdam. Ook was hij beleidsadviseur Organisatie en Informatie bij het Ministerie van Financiën, en helikopterpiloot. Plaat vervulde verder verscheidene rollen bij de overheid waaronder het secretariaat van een regeringscommissie voor externe veiligheid
(2004-2005) en het opzetten van het Rijkstoezicht op buisleidingen voor het Ministerie van VROM (2005-2006). Sinds 2006 werkt hij als adviseur risicobeheersing op het bestuursdepartement van het Ministerie van Justitie. Sinds oktober 2009 is hij hoogleraar Informatie en complexe besluitvorming bij het Tilburg Center for Cognition and Communication
(TiCC) van de UvT, waar veel expertise op het gebied van modelleren van strategisch gedrag aanwezig is. De leerstoel wordt mogelijk gemaakt door het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en het ministerie van Justitie.


FNV-onderzoek: te veel managers en tijdschrijven slecht voor vakmanschap

© FNV (11 juni 2010)

Tijdschrijven en veel managementlagen belemmeren werknemers in hun vakmanschap. Dat blijkt uit onderzoek dat de vakcentrale FNV vandaag presenteert op een conferentie in Den Bosch. De vakbeweging maakt zich zorgen dat stroperigheid en een overdaad aan regels het vakmanschap hinderen. 'Vakmanschap is plezier en voldoening in het werk. Managers gaan daar niet altijd even slim mee om. Je wilt toch ook trots zijn op je werk? Dat kan beter', zegt FNV-bestuurder Leo Hartveld.

Tijdschrijven heeft volgens het onderzoek - uitgevoerd door ADVV Market Research - de meest negatieve invloed op de kwaliteit van het werk. Een derde van de ondervraagden zegt het verplicht registeren van werktijden lastig te vinden bij het uitoefenen van hun vak. Hierbij vallen de Jeugdzorg (59 procent) en het MBO (44 procent) bijzonder op.

Uit het onderzoek blijkt ook dat hoe meer managementlagen een organisatie telt, des te moeilijker het voor werknemers wordt om goed te functioneren. Als een directie het merendeel van het werk bepaalt, zegt bijna 60 procent van de ondervraagden dat hun vakmanschap niet tot zijn recht komt.

Werknemers weten ook wat er voor nodig is om hun vak beter uit te oefenen. Bijna de helft van de ondervraagden geeft aan meer zelfstandigheid, een betere samenwerking en meer voldoening over de inhoud van het werk belangrijk te vinden. Ze verlangen van hun vakbond steun bij deze veranderingen.
Gevraagd hoe de FNV hen kan ondersteunen in hun vakmanschap antwoorden de meeste ondervraagden: 'Door afspraken te maken met werkgevers over lonen, werkdrukvermindering en het tegengaan van bureaucratie.'


Werknemers mogen oranje zien spelen

© LG Electronics Benelux (8 juni 2010)

Hoe ver gaan we om de wedstrijd te zien? Het aantal werknemers dat de eerste wedstrijd van Oranje tijdens werktijd mag kijken, groeit gestaag. Waar twee weken geleden nog 64% geen toestemming kreeg van de baas, is dit nu bijna gehalveerd naar 35%. Personeel heeft er veel voor over: 20% is bereid langer door te werken in ruil voor twee keer 45 minuten Oranjevoetbal. En er zijn zelfs mensen die zeggen het bed in te willen duiken met de baas, als dat helpt hem over te halen. Dat blijkt uit een onderzoek onder 500 Nederlandse werknemers in opdracht van LG. Als de Official Partner van de Thuiskijkers, helpt LG werknemers met behulp van www.wkkijken.nl de baas te overtuigen dat Oranjevoetbal niet gemist mag worden.

Kom niet aan mijn bonus!
Als de baas nee zegt, nemen Oranjefans het heft in eigen hand. Zo is 10% van plan samen te zweren met collega's om van de baas toestemming te krijgen voor een voetbalkijk-sessie. Minder populair is het geven van een bos bloemen of fles champagne (5%), het wassen van de auto van de baas (3%) of de rest van het jaar op tijd komen (3%). Sommige werknemers gaan een stapje verder: 4% roept met de baas in bed te willen duiken, als dat nodig is om de wedstrijd te mogen zien. Of ze dit daadwerkelijk doen, is natuurlijk de vraag. Opvallend genoeg zeggen mensen dat in ieder geval liever dan dat ze de baas zouden betalen voor het kijkplezier - slechts 0,8% heeft er een deel van de bonus voor over.  Het kan gelukkig ook gemakkelijker. Speciaal voor iedereen die hulp nodigt heeft de baas te overtuigen, heeft LG de website www.wkkijken.nl in het leven geroepen.

Lobbyen bij de baas
Via www.wkkijken.nl kunnen werknemers een lobby starten door hun baas op te geven. Deze werkgevers ontvangen per mail een officieel en onderbouwd verzoek de wedstrijd te laten kijken. Het biedt namelijk veel voordelen, ook voor de baas. Zo stijgt de waardering voor de organisatie en de werkgever, wordt het personeel gemotiveerd en krijgt hij zelf ook de kans de wedstrijd te kijken. Met wkkijken.nl komt LG op voor alle Thuiskijkers die vanuit Nederland Oranje aanmoedigen tijdens het WK. En werkgevers blijken hier gevoelig voor. Bij meer dan een kwart van de organisaties ging de televisie aan op 14 juni, 14% van de bazen bouwt er zelfs een heel evenement omheen. Een op de tien werknemers mag zelf bepalen waar ze de wedstrijd zien; zij hebben vrij gekregen.

Over het onderzoek
LG liet het onderzoek naar het WK-kijkgedrag onder Nederlandse werknemers uitvoeren door onderzoeksbureau PanelWizard. Aan het onderzoek namen 513 respondenten tussen de 16 en 65 jaar deel, hierbij is  rekening gehouden met een reële  spreiding over mannen en vrouwen, leeftijd en opleidingsniveau.

LG Electronics, Inc. (KSE: 066570.KS) is een van 's werelds grootste producenten en een technologische vernieuwer van consumentenelektronica, mobiele-communicatiemiddelen en huishoudelijke apparatuur.